La plataforma de Transformación Digital (Plataforma ITD), de propiedad de AKLOE, que tiene por objeto ayudar a las organizaciones con su transformación digital. Ayudando a entender, definir y organizar iniciativas para en madurez digital de las organizaciones.
Los siguientes términos y condiciones se aplican al uso de nuestros servicios y la interacción con nuestra plataforma. Al utilizar nuestra plataforma, se presupone que acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Todo usuario de la plataforma debe ser mayor de edad o estar autorizado por sus representantes legales.
1. Propiedad Intelectual
La plataforma ITD, incluidos los derechos de autor y cualquier otra propiedad intelectual relacionada con la plataforma, son propiedad de AKLOE. No puede utilizar ningún contenido de la plataforma con fines comerciales sin el permiso expreso por escrito de AKLOE.
El usuario, al crear cualquier contenido de su autoría, concede a AKLOE la autorización necesaria para que de manera gratuita y no exclusiva, lo utilice para los fines que estime conveniente respetando el numeral referido al uso de datos.
Si el usuario viola cualquier derecho de tercero, se compromete a mantener indemne a AKLOE.
2. Uso de datos
La plataforma solicitará al usuario algunos datos sobre información personal, información relacionada a su organización u otras informaciones que AKLOE estime. La organización se compromete a lo siguiente:
Recopilación de datos
Recopilamos información personal y de uso a través de nuestra plataforma. La información personal puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y otra información identificable. La información de uso puede incluir información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, como los servicios que ha utilizado y los productos que ha comprado.
Uso de datos
Utilizamos sus datos personales para proporcionar servicios personalizados, mejorar nuestra plataforma y ofrecer servicios adicionales a nuestros usuarios.
Seguridad de datos
Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales y de otro tipo. Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la divulgación.
Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a contacto@akloe.com. También puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Responsabilidades
Usted es responsable de proteger su información de inicio de sesión y de mantener su cuenta segura. AKLOE no se hace responsable por la pérdida de datos o mal uso de la cuenta por parte del usuario.
Cookies
La plataforma ITD podrá enviar “cookies” al usuario. Las cookies enviadas por la plataforma tienen la finalidad exclusiva de facilitar al usuario navegar por los sitios y hacer más intuitivo su acceso a estos. Gracias a esto, la plataforma podrá reconocer al usuario registrado, sin que tenga que registrarse en cada visita.
3. Suscripciones
El acceso a la plataforma está disponible a través de diferentes planes de suscripción. Al suscribirse, el usuario acepta pagar todas las tarifas asociadas con el uso de la plataforma según la suscripción escogida.
4. Cancelación y reembolso
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. No se emitirán reembolsos por suscripciones canceladas, excepto según lo requiera la ley aplicable.
5. Responsabilidad
La empresa no es responsable de ningún daño, pérdida o lesión resultante del uso de la plataforma.
La empresa no garantiza la exactitud o integridad de la información proporcionada en la plataforma. El usuario debe corroborar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar alguna decisión relacionada con cualquier servicio, producto o tema descrito en este sitio.
La empresa no es responsable de ningún problema técnico o de conexión externo a la plataforma, y que afecte su uso. Cuando sea posible se advertirá la irrupción del funcionamiento. En caso de reportar un error, no se garantiza que este vaya a ser reparado en un tiempo determinado.
6. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento con previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación en la plataforma. Es su responsabilidad revisar los Términos una vez sean actualizados para asegurarse de que está de acuerdo con ellos.
7. Terminación
La empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso a la plataforma en cualquier momento sin previo aviso si se trasgreden estos Términos o si se considera que está utilizando la plataforma de forma inapropiada o ilegal.
8. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley chilena. Cualquier controversia que surja de estos términos y condiciones se resolverá en los tribunales de Chile.
9. Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la empresa con respecto al uso de la plataforma ITD y reemplazan cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, escrito u oral, con respecto a este tema.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros generando un ticket de soporte a través de la plataforma o por correo a contacto@akloe.com.